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Emplois Hotel (Genève, GE)

Trier par : -
    • Poste clé garantissant la continuité du service de l’hôtel.
    • Assurer l’accueil des clients durant la nuit, garantir la sécurité de l’établissement et effectuer…
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Hotel Eastwest Genève », « Genève » ou Emploi Réceptionniste (H/F) - Genève, GE »
    • Rechercher les salaires : Night Auditor 40% - Genève, GE
    • S’assure du bon suivi des consignes journalières.
    • Doit toujours faire en sorte que la passation des consignes soit précise.
    • Savoir gérer les grooms et chasseur.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Previous service experience in a luxury hotel or fine dining environment preferred.
    • Welcome and serve guests in accordance with the hospitality principles of a…
    • Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
    • Identify guest reservation needs and determine appropriate room…
    • Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons.
    • Vous connaissez tous les détails de notre menu et…
    • Effectuer les livraisons de room service conformément aux standards de l'hôtel.
    • Nous recherchons un(e) Commis de Salle, principalement orienté(e) sur le service…
    • Offer a unique client experience.
    • You welcome all clients entering the store and guide them regardless of the reason of their visit (browsing, purchase, after-…
    • Assurer la liaison des commandes entre la salle et la cuisine.
    • En charge du dressage et du débarrassage des tables.
    • Une équipe à taille humaine.
    • Ability to maintain and develop good long-term relationships with hotels, venues and suppliers.
    • The DG/DDG Office provides high-level executive, administrative…
    • Adaptabilité et compréhension globale de l’hôtel.
    • Fournir des informations sur l’hôtel et les activités locales.
    • Gérer les appels téléphoniques et les e-mails.
    • Au sein de The Woodward, vous occuperez le poste de bras droit de ce havre de paix urbain, chargé d'assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes, avec…
    • Vous êtes rattaché(e) au Responsable du restaurant Le Jardinier.
    • Assurer la liaison des commandes entre la salle et la cuisine.
    • Une équipe à taille humaine.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Uniform provided and maintained by the hotel.
    • Welcome and serve guests according to the hospitality standards of a 5-star hotel, in line with the expectations…
    • Suivi actif des dossiers et relances stratégiques pour atteindre (et dépasser) les objectifs.
    • Participation aux sales strategy meetings.
    • Team.jobs, entreprise spécialisée en recrutement et en constante croissance, recherche constamment des collaborateurs comme vous, dynamiques, motivés et…

Les chercheurs d'emploi ont également recherché :

hôtel
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Job Post Details

Night Auditor 40% - job post

Hotel Eastwest Genève
1201 Genève, GE
De 50 000,00 CHF à 59 489,42 CHF par an - Temps partiel, Temps de travail : 40-60%

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 50 000,00 CHF à 59 489,42 CHF par an

Type de poste

  • Temps de travail : 40-60%
  • Temps partiel

Horaires de travail

  • Travail le week-end
  • Travail de nuit
  • Travail les jours fériés

Lieu

1201 Genève, GE

Description du poste

Description de poste – Night Auditor (Réceptionniste de nuit)

Hôtel Eastwest Genève – 4 étoiles

Mission principale

Assurer l’accueil des clients durant la nuit, garantir la sécurité de l’établissement et effectuer les clôtures comptables journalières, tout en offrant un service de qualité conforme aux standards de l’hôtel.

Responsabilités principalesAccueil & Service client

  • Accueillir les clients arrivant tardivement et assurer les départs matinaux
  • Répondre aux demandes des clients durant la nuit avec professionnalisme et discrétion
  • Gérer les appels téléphoniques, emails urgents et demandes internes
  • Assurer un service personnalisé et maintenir un haut niveau de satisfaction client

Réception & Administration

  • Effectuer les check-in et check-out de nuit
  • Gérer les réservations tardives et walk-ins
  • Mettre à jour les profils clients et les dossiers de réservation
  • Préparer les arrivées du lendemain (rooming list, dossiers, clés, etc.)

Comptabilité & Night Audit

  • Réaliser la clôture journalière (night audit)
  • Vérifier et contrôler les opérations de la journée (hébergement, extras, paiements)
  • Éditer les rapports financiers et opérationnels (chiffre d’affaires, taux d’occupation, etc.)
  • Préparer les documents pour la direction et la comptabilité

Sécurité & Surveillance

  • Veiller à la sécurité des clients, du personnel et des locaux
  • Effectuer des rondes de contrôle dans l’établissement
  • S’assurer de la fermeture des accès et du respect des procédures de sécurité
  • Gérer les situations d’urgence (incident, alarme, évacuation) selon les procédures en place

Coordination interne

  • Assurer la transmission des informations importantes aux équipes de jour
  • Préparer le rapport de nuit avec les événements et points à suivre
  • Collaborer avec le housekeeping et la maintenance si nécessaire

Profil recherché

  • Expérience préalable en réception hôtelière, idéalement en night audit
  • Très bon sens du service et excellent relationnel
  • Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
  • Capacité à travailler seul et à gérer les imprévus
  • À l’aise avec les outils informatiques et PMS (Opera / équivalent un atout)
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais (autres langues appréciées)

Conditions de travail

  • Horaires de nuit
  • Travail les week-ends et jours fériés selon planning
  • Poste clé garantissant la continuité du service de l’hôtel

Type d'emploi : Temps de travail : 40-60%

Rémunération : CHF50 000,00 à CHF59 489,42 par an

Lieu du poste : En présentiel

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