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emplois Informatique Medical

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secretaire medicale
IT Supporter 100%
Sion, VS
100%

Détails du poste

Aucun salaire indiqué
100%
Trouvé sur Sion, VS

Description du poste

L’Hôpital du Valais cherche un-e :


IT Supporter 100%

Pour le service Informatique, unité Support IT


Vous aimez le contact client et offrir un support de qualité ?


N’hésitez plus et rejoignez notre équipe de support en participant à la satisfaction de nos utilisateurs !


Ihre Aufgaben:

  • Fournir un service de support par téléphone et sur le terrain aux utilisateurs ;
  • Résoudre les demandes de support du 1 er niveau selon les SLA ;
  • Contribuer à la satisfaction durable des clients ;
  • Faire le lien entre le support de 2 ème et 3 ème niveau ;
  • Participer aux mises en production de divers projets IT ;
  • Contribuer à la maintenance du parc informatique de l’Hôpital du Valais ;
  • Créer et mettre à jour la documentation pour les utilisateurs ;
  • Former et coacher les utilisateurs sur les systèmes et applications.

Ihr Profil:

  • CFC d’informaticien-ne ou médiamaticien-ne ou formation jugée équivalente ;
  • 2-3 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans un Callcenter ;
  • Connaissances des solutions Microsoft ;
  • Connaissances de ITIL, Atlassian Confluence, Service-Now un plus ;
  • Bonne capacité de communication et d’écoute ;
  • Capable à travailler dans un environnement hautement dynamique ;
  • Sens de la collaboration marqué et force-vive ;
  • De langue maternelle allemande avec de très bonnes connaissances du français et de l’anglais.

Unser Angebot:

Un environnement stimulant et diversifié avec la possibilité de mettre à profit vos connaissances et votre expérience ; des conditions d’emploi attrayantes ; des possibilités de formation continue et de perfectionnement. Retrouvez ici tous les avantages pour nos collaborateurs-trices.


Nous vous invitons à adresser votre dossier de candidature complet sur notre site internet à la page www.hopitalvs.ch/emploi jusqu’au 31 octobre 2026.

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