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Emplois conseiller du service h f (Lausanne, VD)

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Job Post Details

Conseiller·ère clientèle - Call Center H/F - job post

ALBEDIS
1003 Lausanne, VD
CDD
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Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Type de poste

  • CDD

Lieu

1003 Lausanne, VD

Description du poste

INTRODUCTION:
Nous sommes à la recherche, pour une prestigieuse société suisse basée dans la région lausannoise, de plusieurs

Conseiller·ère·s clientèle - Call center (100%)


Mission temporaire, pouvant déboucher sur un poste fixe

DESCRIPTION DE LA MISSION:
En tant que conseiller·ère clientèle, vous serez en charge de :
  • Répondre aux appels provenant des clients
  • Conseiller et rediriger les clients sur les produits de la société
  • Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée
  • Rédiger des correspondances écrites complexes
  • Assurer une prestation de services de haute qualité


PROFIL ATTENDU:

  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
  • Vous possédez une expérience dans le domaine bancaire et/ou un centre d'appels en Suisse
  • Vous maitrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels
  • Vous êtes doté·e d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative
  • Extrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés
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