Passer au contenu principal
Téléchargez votre CV et postulez facilement aux emplois depuis n''importe quel appareil !

emplois nuit week end

Trier par : -
90 offres d'emploi

Job Post Details

Réceptionniste Hôtel - job post

MARTIGNY BOUTIQUE HOTEL
3 avis
1920 Martigny, VS
4 500 CHF - 4 700 CHF par mois - 100%

Détails de l'offre

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

  • 4 500 CHF - 4 700 CHF par mois

Type de poste

  • 100%

Temps de travail

  • 8 Hour Shift
  • Weekends
  • Early shift
  • Night shift
  • Evening shift
  • Holidays

Lieu

1920 Martigny, VS

Description du poste

Présentation de l’entreprise

Fondé par la FOVAHM (www.fovahm.ch), le MARTIGNY BOUTIQUE-HÔTEL est un concept innovant mariant expérience artistique, gastronomique et sociale. Avec 52 chambres dont 4 suites, 1 restaurant, 1 bar-œnothèque et 4 salles de conférences, l’hôtel sera un laboratoire avant-gardiste d’une hôtellerie intégrée et responsable.

Présentation du poste
Le réceptionniste (poste à 100%) est un employé clef de l’hôtel. Il donne à nos clients le premier et la dernière impression de notre établissement.

Tâches principales et responsabilités
- Assure un service professionnel, personnalisé et chaleureux, en accord avec nos standards de qualité, afin d’optimiser le taux de satisfaction et de fidélité de nos clients

- Répond au téléphone principal de l’hôtel, traite les réservations et gère la vente des chambres

- Favorise la vente de produits et services additionnels (boutique, excursions, etc.)

- Solutionne les urgences pouvant se présenter

- Collabore étroitement avec la Gouvernante afin de coordonner les souhaits spécifiques des clients

- Gère les demandes et les plaintes des clients de manière rapide, courtoise et efficace

- Coordonne les activités journalières

- Communique les informations importantes avec le tournus précédent et le tournus suivant

- Actualise les bases de données clients

- Participe à la création des standards de qualité

- Se charge de la formation des nouveaux employés de la réception

- Gère le stock de matériel bureau de la réception

- Apporte son aide au service du bar et restaurant

Connaissances et compétences
- Excellentes capacités de communication orale et écrites, en français, allemand et/ou anglais

- Excellente présentation

- Maîtrise des programmes informatiques courants (Office 2013)

- Compétences en organisation, communication et capacité de travailler indépendamment

- Expérience basique en comptabilité

- Grande flexibilité et disponibilité

- Sensibilité à l’intégration de personnes handicapées mentales

Certificats, diplômes et expérience
- CFC ou équivalent

- Au minimum une année d’expérience à ce poste

Bénéfices
- Salaire compétitif

- Participation à un projet novateur et éthique

- Excellente ambiance de travail, dans une philosophie de coopération et développement personnel

Type d'emploi : 100%

Salaire : CHF4 500,00 à CHF4 700,00 par mois

Avantages :

  • Réduction pour les employés
  • Stationnement gratuit

Programmation :

  • Période de travail de 8 Heures
  • Travail de nuit
  • Travail en matinée
  • Travail en soirée
  • Travail les jours fériés
  • Travail le week-end

Types de primes et de gratifications :

  • Pourboires

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 1920 Martigny, VS: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

  • Hôtellerie: 3 ans (Requis)

Langue:

  • Allemand (Optionnel)
  • Anglais (Requis)
  • Italien (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 31.03.2024

Permettez aux employeurs de vous trouver.Téléchargez votre CV