Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat- und Firmenkunden in der Schweiz. Von Reise-Annullierung/SOS über Gepäckschutz bis hin zu spezialisierten Lösungen wie Tierversicherungen, Ski- und Sport-Deckungen sowie Ticketschutz – unsere Kundschaft ist bei jedem Abenteuer rundum abgesichert und mit deiner Arbeit trägst du dazu bei.

Deine Verantwortung

• Selbstverantwortliche Beurteilung, Komplettierung und Abrechnung der Schadendossiers in den Bereichen Travel, Leisure, Mobility und Corporate
• Führen von Verhandlungen mit Leistungserbringern und Vertragspartnern
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern, Kunden, Versicherten, Ärzten oder externen Partnern
• Identifikation und Durchführung von Regressen
• Verfassen von anspruchsvoller Korrespondenz in Deutsch

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Lehre (Versicherung, Reisebüro oder vergleichbares) und idealerweise Erfahrung in der Schadenfallbearbeitung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch und Englisch
• Logisches Denken und Erkennen von Zusammenhängen
• Entscheidungsfreude und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Arbeiten bei ERV

Die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Versicherungslösungen in den Bereichen Reisen, Freizeit und Mobilität für Privat- und Firmenkunden. Das in Basel beheimatete Unternehmen wurde im Jahr 1919 als Reisegepäck-Versicherungsgesellschaft gegründet. Seit Januar 2019 agiert ERV als eigenständige Zweigniederlassung der Helvetia Gruppe.

Kontakt

Carola Betschart

Senior Recruiting Partner