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Connexion à votre compte employeur Indeed

Vous pouvez vous connecter à un compte Indeed existant de différentes manières. Les options varient en fonction de votre localisation et des identifiants liés à votre compte.

 : Indeed abandonne progressivement la connexion par mot de passe. Tous les nouveaux comptes créés utilisent des options de connexion sans mot de passe. Si vous vous connectez à l'aide d'une option sans mot de passe comme Google ou Apple, Indeed ne stocke pas votre mot de passe Google ou Apple.

Se connecter

Nous vous recommandons d'utiliser la même option de connexion que celle employée à la création de votre compte. 

  1. Créez un compte ou connectez-vous.
  2. Sélectionnez une option de connexion : 
    1. Continuer avec Google
    2. Continuer avec Apple
    3. Saisir votre adresse email et continuer
  3. Si vous avez sélectionné Google ou Apple, suivez ces étapes pour vous connecter.
  4. Si vous avez saisi une adresse email, Indeed affichera la méthode de connexion la plus adaptée à votre compte : 
    1. La plupart des comptes recevront un code par SMS au numéro de téléphone associé au compte.
    2. Si vous choisissez de ne pas fournir de numéro de téléphone, le code sera envoyé à l'adresse email associée.
  5. Consultez vos SMS ou vos emails pour obtenir le code Indeed et saisissez-le pour vous connecter.
 : si votre entreprise utilise l'authentification unique (SSO), vous serez redirigé(e) vers cette page pour terminer la connexion.

Assistance technique

Problème : j'ai oublié mon mot de passe.

Solution : cliquez sur « Mot de passe oublié » pour suivre les étapes de réinitialisation du mot de passe.

Vous devrez peut-être répondre à certaines questions de sécurité. Si vous ne connaissez pas les réponses, contactez-nous. Nous pouvons vérifier votre compte par téléphone et vous envoyer un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Problème : je ne reçois pas de codes par email.

Solution : plusieurs mesures s'offrent à vous. Vous pouvez :

  • Vérifier que vous utilisez la bonne adresse email. Vous pouvez la saisir de nouveau pour en être sûr(e).
  • Vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable.
  • Demandez à votre équipe informatique d'autoriser les emails provenant d'Indeed.com.
  • Si vous ne recevez toujours pas de codes par email, contactez-nous.

Problème : je ne reçois pas de codes par SMS.

Solution : plusieurs mesures s'offrent à vous. Vous pouvez :

  • Vérifier que votre appareil est allumé et dans une zone où il capte du réseau.
  • Vérifier et ajustez les paramètres « Ne pas déranger » de votre appareil, le cas échéant.
  • Vérifier que vous recevez des SMS d'autres services ou expéditeurs.
  • Vérifier l'espace de stockage de votre messagerie. Si vous n'avez plus d'espace, veuillez supprimer d'anciens messages.
  • Supprimer toutes les applications tierces susceptibles de bloquer ou de filtrer les SMS.
  • Vérifier le dossier de spam ou de courrier indésirable de votre appareil.
  • Vérifier que l'appareil est connecté au réseau de votre opérateur domestique. Les messages peuvent ne pas arriver si vous êtes en itinérance ou hors couverture réseau.
  • Si vous ne recevez toujours pas de codes par SMS, contactez-nous.

Problème : je ne parviens pas à me connecter avec un mot de passe.

Solution : cette erreur apparaît si votre compte Indeed a été créé à l'aide d'un code de connexion au lieu d'un mot de passe. Essayez de vous connecter avec votre compte Apple ou Google. Si ces options ne fonctionnent pas, contactez-nous, nous serons ravis de vous aider à vous reconnecter.

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