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12 emplois
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Job Post Details

RECEPTIONNISTE H/F - job post

WHITEPOD
Monthey, VS
4 100 CHF par mois - 100%

Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

  • 4 100 CHF par mois

Type de poste

  • 100%

Temps de travail

  • Weekends
  • Evening shift
  • Day shift
  • Holidays

Lieu

Monthey, VS

Description du poste

Definitely Different" est un groupe hôtelier suisse possédant 6 établissements : Whitepod (VS), Peanut Mountain Lodge (VS), Peanut Medieval Lodge (JU), Hôtel La Cigogne (JU), Pizzo Vogorno (TI) et l'Hôtel de Commune Rougemont (VD).

Vous vous épanouirez au sein d'une équipe jeune, dynamique et investie.

Missions principales : Le/La Réceptionniste est en charge de la partie opérationnelle de la réception. Il/Elle fait partie intégrante de l'équipe de la réception et collabore activement avec les autres équipes de l'établissement.

Tâches et responsabilités :

  • Assurer le check-in et check-out
  • Accueillir les clients
  • Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres
  • Contrôler les moyens de paiement
  • Traiter les litiges potentiels
  • Établir des factures
  • Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle.
  • Coordination avec l'équipe de Housekeeping
  • Gestion des appels et de la boîte mail
  • Assurer un service d'excellence à la clientèle et contribuer à optimiser leur expérience
  • Être ambassadeur de l'établissement et promouvoir les activités de l'établissement ainsi que de la région

Compétences requises :

  • Expérience préalable en tant que Réceptionniste hôtelier.
  • Notions d'utilisation de Booking.com et de MEWS ou d'un autre logiciel PMS
  • Langue maternelle francophone et maîtrise de l'anglais ; bonnes connaissances en allemand sont un plus
  • Qualités d'un vrai team player
  • Sens de l'organisation, résistance au stress, et attachement à la qualité du travail ainsi qu'à l'expérience client

Nous vous offrons :

  • Aide pour les démarches suisses
  • Cadre de travail et de vie dans les Alpes valaisannes
  • Possibilité de logement lors de la période d'essai
  • Forfait repas journalier les jours de travail

Motivé(e) et fort(e) d'au moins une expérience significative dans le domaine, vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge. Notre groupe est un employeur soucieux de l'égalité des chances, fortement engagé en faveur de l'égalité et de la diversité, qui ne pratique aucune discrimination fondée sur le handicap, le sexe ou l'expression du sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, la classe sociale, l'origine nationale, la religion ou la couleur.

Nous encourageons particulièrement les femmes qualifiées et les membres de groupes minoritaires à postuler et accueillons toutes les candidatures susceptibles de contribuer à une culture de travail diversifiée.

Type d'emploi : 100%

Rémunération : CHF4 100,00 par mois

Avantages :

  • Indemnité de repas
  • Stationnement gratuit

Programmation :

  • Travail en journée
  • Travail en soirée
  • Travail les jours fériés
  • Travail le week-end

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Français / anglais (Requis)

Permis/certification:

  • permis de séjour suisse (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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