Capita Customer Services AG
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La société Capita Customer Services AG

Capita - Wir sind eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen im Bereich Customer Management. Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern. Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich – bei uns dreht sich alles um Kommunikation. Wer gerne mit Menschen zu tun hat, gut zuhören aber auch verständlich erklären kann, – 

Dein Job im Servicecenter? Vielfältiger, als du denkst!

Als Mitarbeiter von Capita arbeitest du beim führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen im Bereich Customer Management. Bei uns dreht sich alles um Kommunikation: Wir helfen Menschen weiter, beraten sie und meistern dabei jede Herausforderung. Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich. Du hast gerne mit Menschen zu tun und kannst nicht nur gut zuhören, sondern auch verständlich erklären? Dann bist du bei uns definitiv richtig! Entscheide dich für eine Zukunft als Kommunikationstalent oder als Experte für einen der vielen anderen Bereiche, für die wir Verstärkung suchen. Werde Teil eines Teams von rund 70.000 Kolleginnen und Kollegen!

Alter Hase oder junger Hüpfer? Hauptsache du!

Bei uns zählt nicht, woher du kommst, sondern was du erreichen willst. Wir freuen uns über erfahrene Serviceprofis genauso wie über Quereinsteiger aus anderen Berufsgruppen. Weil wir stetig wachsen, suchen wir neben Kollegen im Kundenservice engagierte Mitarbeiter im Projektmanagement, in der IT, im Bereich Mitarbeiterentwicklung und in der Verwaltung. Wer seine Karriere bei Capita beginnt, den erwarten nicht nur vielfältige und interessante Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns erlebst du eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, eine sorgfältige Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen. Unsere qualifizierten Trainer und Coaches fördern dich gemäß deiner Fähigkeiten, damit du eine echte Chance bekommst, dich beruflich weiterzuentwickeln und Karriere zu machen!

Capita Mitarbeiterstimmen: Lena, Teamleiterin

Lena spricht über Ihre Aufgaben und täglichen Herausforderungen als Teamleiterin bei Capita, darüber wie sich Kundenservice in den letzten Jahren verändert hat und wieso die Arbeit als Kundenberater deutlich abwechslungsreicher ist als noch vor 10 Jahren.

Capita Mitarbeiterstimmen: Jonas, Kundenberater

Jonas arbeitet neben seinem Abitur als Kundenberater bei Capita und berichtet über seinen Arbeitsalltag und wieso er Capita auch im Bekanntenkreis gerne als Arbeitgeber empfiehlt. Weitere Infos zur Arbeit bei Capita gibt es unter: https://www.my-capita-europe.com

Capita Mitarbeiterstimmen: Oliver, Projektleiter

Oliver arbeitet seit über 18 Jahren bei Capita, inzwischen seit vielen Jahren als Projektleiter im Kundenservice. In seinem Video spricht er über seine Aufgaben, Verantwortungsbereiche und wieso Teamplay und Humor bei seiner Arbeit so wichtig sind.
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