Emplois Clinique (Plainpalais, GE)

Responsable Opérationnel de Clinique (H/F).

Qui sommes-nous ?

Une clinique privée située au cœur de Genève (2 500 m²), spécialisée en dermatologie, médecine esthétique et chirurgie ambulatoire.
Notre engagement : allier exigence médicale, qualité humaine et expérience patient irréprochable, dans un environnement moderne, fluide et en constante évolution.

Notre ambition est claire : porter une médecine d’excellence, tournée vers l’innovation, l’écoute et la rigueur.

Pour accompagner cette dynamique, nous ouvrons un poste de Responsable Opérationnel de Clinique (H/F), véritable bras droit de la Fondatrice.

Votre rôle

Structurer, fluidifier, incarner la vision et accompagner la croissance.

En lien direct avec la Fondatrice, vous êtes au cœur de l’organisation et garantissez :

• la performance opérationnelle,
• la cohérence managériale,
• le déploiement efficace des projets.

Présent(e) au quotidien sur le terrain, vous incarnez les valeurs de la clinique — exigence, écoute, bienveillance, excellence — ainsi qu’une culture d’entreprise fondée sur l’autonomie, la responsabilité et le sens du service.

Véritable partenaire stratégique, vous anticipez, analysez et décidez avec discernement. Vous contribuez à faire avancer les sujets clés, sécurisez les décisions et assurez la continuité du niveau d’exigence, y compris en l’absence de la direction.

Vos missions principales

• Piloter les opérations : coordonner les équipes et organiser les plannings ; superviser les flux patients et anticiper les besoins ; gérer les imprévus avec calme et efficacité
• Structurer et optimiser les processus : formaliser des process clairs et efficaces ; fluidifier les parcours patients ; renforcer les standards de qualité
• Performance & pilotage : suivre les indicateurs clés (activité, délais, satisfaction patients et équipes) ; mettre en place un reporting structuré et pertinent.
• Développement & projets : accompagner les projets stratégiques (nouveaux services, extensions, digitalisation) ; participer à l’élaboration de business plans et analyses décisionnelles.
• Leadership & management : encadrer et faire progresser les équipes avec exigence et bienveillance ; assurer une communication interne fluide ; etre un relais fiable de la direction
• Vision & transformation : identifier les opportunités d’amélioration et les signaux faibles ; proposer des solutions concrètes et durables ; contribuer activement à une dynamique d’excellence et d’innovation

Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) engagé(e), exigeant(e) et structurant(e). Vous êtes une personne de confiance, rigoureuse, stable et pleinement investie dans ce que vous entreprenez.

Vous avez le goût du cadre, du travail bien fait, et de la fluidité dans l’exécution. Vous avancez avec méthode, lucidité, et sans compromis sur la qualité.

Vous aspirez à rejoindre un environnement où l’exigence est portée avec justesse, où l’autonomie est réelle, et où chaque décision compte. Vous recherchez un rôle à forte responsabilité, au contact direct de la Fondatrice, dans une structure indépendante et ambitieuse, en pleine croissance et profondément humaine.

Votre profil

Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) structuré(e), engagé(e) et fiable.

Vous vous distinguez par :

• Une formation supérieure (management, santé, ingénierie, business ou équivalent)
• Une expérience confirmée (minimum 5 ans) dans un poste à responsabilités (clinique, santé, conseil, hospitalité haut de gamme…)
• Une forte capacité d’organisation, d’analyse et de priorisation
• Une grande autonomie et un sens aigu de la décision
• Un leadership à la fois exigeant et humain
• Un sens élevé de la confidentialité et une loyauté irréprochable
• Une intelligence émotionnelle développée

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer, faire progresser une organisation et porter une vision avec constance et finesse.

Ce que nous vous offrons :

• Un rôle clé dans une clinique reconnue pour son exigence, son innovation et son attention au détail.
• Une collaboration directe avec la fondatrice.
• Un environnement agile, dynamique et porteur de sens.
• Une rémunération attractive, évolutive selon votre profil et votre engagement.

Pour postuler :

Merci d’envoyer votre dossier (CV + lettre de motivation) à recrutement@drdjoon.com

Type d'emploi : 100%

Lieu du poste : En présentiel