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Emplois Helpdesk (Nyon, VD)

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    • Dépanner les incidents matériels et logiciels sur sites de nos clients en support de notre équipe helpdesk.
    • Notre entreprise est vivement appréciée tant pour…
    • Temps partiel, (10% min), soit environ 4H minimum par semaine (variable).
    • Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif.
    • 3+ years of experience in a desktop support, helpdesk, or IT technician role.
    • This role will provide on-site/ on-call assistance to end-users within the…
    • Act as primary focal point and helpdesk for staff members on all questions on employment conditions, social security benefits and entitlements in accordance…
    • Fort de plus de 10 ans d'engagement et d'expertise à travers ses filiales, le groupe EYRA emploie plus de 80 personnes réparties sur quatre sites entre.
    • Fort de plus de 10 ans d'engagement et d'expertise à travers ses filiales, le groupe EYRA emploie plus de 80 personnes réparties sur quatre sites entre.

Job Post Details

Technicien Workplace (H/F) à 100% - job post

Tebicom SA
Gland, VD
100%
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • 100%

Lieu

Gland, VD

Description du poste

Tebicom est une société dynamique et ambitieuse spécialisée dans la transformation numérique des entreprises et propose des solutions techniques dans les domaines de la gestion de l'information, du Cloud computing ainsi que des infrastructures informatiques. Notre entreprise est vivement appréciée tant pour ses compétences que pour sa forte orientation client.


Le Modern Workplace regroupe toutes les technologies en interaction avec les utilisateurs, permettant de leur fournir un environnement de travail à la fois fonctionnel et adapté à leurs besoins, des outils de communication performants et, plus globalement, une expérience favorisant le travail collaboratif. Ce poste propose des activités variées au sein de notre succursale de Gland ou de notre siège à Fribourg, auprès de nos différents clients des cantons de Vaud et Fribourg.

Vous aimez le contact clients avant tout !? Vous possédez de fortes compétences techniques mais aussi une attitude ouverte, souriante et soucieuse d’apporter un soutien concret et constant !? Oui ? Alors lisez la suite et postulez !

Ce que nous vous offrons :
  • L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise responsabilisante et de contribuer à son succès
  • Faire partie d'une équipe motivée et dynamique couvrant une large palette de services
  • Un soutien actif à la formation continue et à l'obtention de certifications reconnues
  • Un cadre de travail moderne et un poste nomade permettant de conjuguer vie professionnelle et privée
  • Une méthode de gouvernance fondée sur les principes de l'Holacratie : la Tebicratie !

Ce que nous attendons de vous :

  • Configurer et installer les postes de travail, appareils mobiles, périphériques et applications informatiques
  • Réaliser la maintenance des postes utilisateurs de nos clients
  • Effectuer le support utilisateur récurrent
  • Dépanner les incidents matériels et logiciels sur sites de nos clients en support de notre équipe helpdesk
  • Participer aux projets d'infrastructures techniques en collaboration avec nos ingénieurs
  • Gérer les inventaires
  • Elaborer la documentation technique

Ce que vous amenez :

  • Titulaire d'un CFC d’informaticien éventuellement complété par une formation supérieure en informatique (ou titre jugé équivalent)
  • Une expérience de 3-5 ans dans le support à la clientèle ou dans une fonction similaire
  • De bonnes compétences techniques pluridisciplinaires dans les domaines des systèmes informatiques
  • Fort esprit d'équipe, orientation clients, diplomatie, excellente résistance au stress et sens des priorités
  • Vous êtes méthodiques, rigoureux, organisé, proactif et autonome
  • Maîtrise de la langue française avec de bonnes connaissances de l’anglais
  • Le permis de conduire (catégorie B) indispensable pour vous déplacer librement dans les cantons de Vaud et Fribourg

Date d'entrée en fonction: de suite ou à convenir

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste et que vous êtes intéressé.e à relever des challenges, alors n'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature uniquement à l'aide du formulaire ci-dessous.

Seules les candidatures correspondant parfaitement à l'annonce seront traitées. Les offres d’agences de placement ne sont pas prises en considération dans le cadre de ce recrutement. Dès lors, tebicom n’entrera d’aucune manière en négociation pour le versement d’une quelconque prétention.

Délai de réponse : 30 juin 2026

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