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Emplois Mitarbeiter Kundenservice (Fislisbach, AG)

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Job Post Details

Schneider Electric logo

Mitarbeiter Service Administration 80-100% (w/m/d) - job post

Schneider Electric
3.9/5 étoiles
Haselstrasse 1, Baden, AG
Temps de travail : 80-100%
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps de travail : 80-100%

Lieu

Haselstrasse 1, Baden, AG

Description du poste

Beschreibung der Position:


Baden

Du hast bereits Erfahrungen in der Auftragsabwicklung sammeln können und arbeitest gerne mit anderen Menschen zusammen? Die Verarbeitung von Informationen und Daten bereitet Dir Spass? Genauigkeit und Sorgfalt sind Dein Stil? Dann haben wir genau das richtige für Dich!


Als Mitarbeiter Service Administration (w/m/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Kunde und der Disposition. Deine Fachgebiete sind die Serviceaufträge sowie die Serviceverträge. Du sorgst für eine effiziente und fehlerfreie Abwicklung, indem du Daten prozess- und systemkonform erfasst und den nachfolgenden Abteilungen die Bälle zuspielst.


Dein IMPACT:

  • Erfassen und Bearbeiten von Serviceaktivitäten unter Verwendung unseres Servicetools und SAP
  • Sicherstellen der Auftragseingangsbuchung sowie deren Prüfung auf Vollständigkeit und Richtigkeit
  • Erfassung und Pflege von Serviceverträgen mit den dazugehörenden Zeitplänen und administrativen Daten
  • Verfolgen der Liefer-/Leistungstermine und aktives kommunizieren mit verschiedenen Stakeholdern, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Kontrolle der Aufträge unserer Servicetechniker sowie externen Dienstleistern sowie Evaluation des Ersatzteilbedarfes
  • Proaktives Kontaktieren unserer Kunden oder internen Stellen sowie Koordination zukünftiger Aktivitäten


Unser Angebot:

  • Arbeit mit Sinn! Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten
  • Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
  • Wir bieten Dir ein spannendes Trainingsangebot und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns
  • Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern digital und vielfältig – tauche ein in eine Welt voller Möglichkeiten
  • Dank unseres Mentoring-Programms kannst Du Dich individuell von erfahrenen Kolleg:innen unterstützen lassen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Affinität für technische Produkte und Lösungen. Alternativ technische Berufsausbildung mit Fokus im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch
  • Solide MS-Office Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten bei hoher Kommunikations-Frequenz via CRM-Tools, E-Mail und direkter Ansprache
  • Selbständige und eigenverantwortliche Vorgehensweise sowie Motivation Veränderungen voranzutreiben


Curiosity, Inclusion, Teamwork:

Kein Mensch ist makellos und nicht alle Karrierewege verlaufen gleich. Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Denn wir wissen, dass Karriere auch bedeutet, seine Stärken erst mal finden zu müssen. Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!


Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich!


Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung unter Angabe der Job-ID 90705 hoch. Ansprechpartner für diese Position ist Peter Müller. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern per LinkedIn Kontakt auf.


Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden.


Erfahre mehr:


Über @schneiderelectric_karriere findest Du uns auf Instagram, um keine News zu verpassen.


Alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber findest Du hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp
#Service_DACH #ServiceAdmin_DACH


(External) German Company Boiler Plate:


Möchtest auch Du mit Deiner Karriere ein/e IMPACT-Maker/in sein?

Wenn Du darüber nachdenkst, einem neuen Team beizutreten, ist die Kultur entscheidend. Bei Schneider Electric bilden unsere Werte und Verhaltensweisen die Grundlage für die Schaffung einer großartigen Kultur, die den Geschäftserfolg unterstützt. Wir glauben, dass unsere IMPACT-Werte - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - bei uns selbst beginnen.

IMPACT lädt Dich ein, Dich Schneider Electric anzuschließen und unsere Nachhaltigkeitsambitionen in die Tat umzusetzen, unabhängig von Deiner Rolle. Es ist eine Einladung, Deine Karriere mit dem Ziel zu verbinden, eine widerstandsfähigere, effizientere und nachhaltigere Welt zu schaffen.

Wir sind auf der Suche nach IMPACT-Maker/innen - außergewöhnlichen Menschen, die Nachhaltigkeitsambitionen an der Schnittstelle von Automatisierung, Elektrifizierung und Digitalisierung in die Tat umsetzen. Wir feiern IMPACT-Maker/innen und glauben, dass jede/r das Potenzial dazu hat.

Werde ein/e IMPACT-Maker/in bei Schneider Electric - Bewirb Dich noch heute!

36 Mrd. € Umsatz weltweit
+13% organisches Wachstum
150 000+ Mitarbeiter in 100+ Ländern
#Platz 1 der Global 100 der nachhaltigsten Unternehmen der Welt


Du musst Dich online bewerben, um für eine Stelle bei uns berücksichtigt zu werden. Diese Position bleibt, bis sie besetzt wurde, online.

Schneider Electric strebt danach, das inklusivste und fürsorglichste Unternehmen der Welt zu sein, indem wir allen Menschen überall die gleichen Chancen bieten und sicherstellen, dass sich alle Mitarbeitende in einzigartiger Weise wertgeschätzt und sicher fühlen, um ihr Bestes zu geben. Wir spiegeln die Diversität der Gesellschaften wider, in denen wir tätig sind, und "Inklusion" ist einer unserer Grundwerte. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Unterschiede uns als Unternehmen und als Individuen stärken, und wir verpflichten uns, bei allem, was wir tun, für Inklusion einzutreten.

Bei Schneider Electric halten wir die höchsten Standards in Bezug auf Ethik und Compliance aufrecht, und wir glauben, dass Vertrauen ein grundlegender Wert ist. Unsere Trust Charter ist unser Verhaltenscodex und zeigt unser Engagement für Ethik, Sicherheit, Nachhaltigkeit, Qualität und Cybersicherheit. Sie untermauert jeden Aspekt unseres Geschäfts und unsere Bereitschaft, uns gegenüber allen unseren Stakeholdern respektvoll und aufrichtig zu verhalten und zu handeln. Mehr über unsere Trust Charter erfährst Du hier

Schneider Electric ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Es gehört zu unseren Grundsätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, militärischen Status, sexueller Orientierung, Familienstand oder anderen rechtlich geschützten Merkmalen oder Verhaltensweisen die gleichen Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Schulung, Versetzung und Beförderung.ätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet ihrer Rasse, Religion, Hautfarbe, ihres Geschlechts, ihrer Behinderung, ihrer nationalen Herkunft, ihrer Abstammung, ihres Alters, ihres militärischen Status, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Familienstands oder anderer rechtlich geschützter Merkmale oder Verhaltensweisen gleiche Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten, und zwar in den Bereichen Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Versetzung und Beförderung.
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