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    • Lieu de travail* Hôtel de Gruyères.
    • Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
    • Gérer les arrivées et les départs des clients.
    • Tu deviendras expert(e) de notre assortiment de vins & spiritueux, tu conseilleras tes clients (restaurants, bars & hôtels) avec compétence et les accompagneras…
    • Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme, assurer les check-in et check-out dans le respect des procédures internes.
    • Les hôtes peuvent également se détendre dans les espaces lounge lumineux.
    • Vous assumez à la fois la responsabilité du département Food & Beverage et celle du…
    • Expérience dans le développement commercial, l’hôtellerie, le textile ou l’univers du haut de gamme.
    • Développer et entretenir un portefeuille de clients…
    • Tu réserves un accueil chaleureux à nos clients et tu vas activement à leur rencontre au rayon des vins, dans une approche de conciergerie et de conseil…
    • Assurer un suivi commercial rigoureux.
    • Prospecter et développer un portefeuille de clients (particuliers ou professionnels).
    • Expérience dans la vente automobile (avec CFC d'un métier en relation avec l'automobile ou dans le domaine commercial).
    • Alpenda est une Entreprise Totale et Générale dont le siège social est à Tolochenaz (VD).
    • L’entreprise compte plus 200 collaborateurs et cumule 80 ans…
    • L’établissement propose une expérience complète avec sa brasserie Lake Side face au lac, son bar lounge panoramique Waves ainsi que son centre de conférences.
    • Expérience dans la vente automobile (avec CFC d'un métier en relation avec le domaine automobile ou dans le domaine commercial).
    • Esprit commercial, rigueur de gestion et solides compétences en analyse de performance.
    • Diriger l'ensemble des opérations du restaurant, du déjeuner au dîner,…
    • Alpenda est une Entreprise Totale et Générale dont le siège social est à Tolochenaz (VD).
    • L’entreprise compte plus 200 collaborateurs et cumule 80 ans…

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Marriott International, Inc
·
4.0
Rue De Médran 70, 1936 Verbier, VS
Temps de travail : 90-100%, 100%
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Détails du poste

Aucun salaire indiqué
Temps de travail : 90-100%, 100%
Trouvé sur Rue De Médran 70, 1936 Verbier, VS

Description du poste

Additional Information
Job Number26073994
Job CategoryAdministrative
LocationRue de Medran 70, Verbier Walli 1936, Switzerland
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management

Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données informatiques à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de mettre à jour les dossiers, fichiers, réservations et de répondre aux demandes des clients. Transmettre des informations ou des documents par ordinateur, courrier ou fax. Utiliser les autres équipements de bureau standard (hors ordinateur). Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide de logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation. Gérer l'envoi et la réception de courrier, y compris l'oblitération, ainsi que la distribution interne. Créer et tenir à jour des archives et des systèmes de classement papier et informatiques pour les dossiers, rapports, documents, etc. Rassembler, copier, trier et classer les dossiers des tâches administratives, des transactions commerciales et autres activités. Saisir et trouver des informations professionnelles à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés et répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.

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